Lean & Lead - Wegen schlechter Führung geschlossen.

Prioritäten? Klingt in der Theorie gut. Aber bei uns im Werk kommt ständig etwas dazwischen.3 konkrete Impulse, wie du trotz Druck und Eskalationen Orientierung behältst.

Shownotes Lean&Lead Podcast #41 -Special: Du fragst. Ich antworte.
Prioritäten? Klingt in der Theorie gut. Aber bei uns im Werk kommt ständig etwas dazwischen.
3 konkrete Impulse, wie du trotz Druck und Eskalationen Orientierung behältst.
Darum geht’s in dieser Folge:
Du startest morgens mit einem Plan.Und 20 Minuten später ist schon wieder alles anders?
Chef braucht spontan Zahlen.Der Kunde eskaliert.Die Anlage steht.Qualität ruft an.Personal fehlt.
Und am Ende des Tages hast du 10 Stunden gearbeitet…aber das wirklich Wichtige ist wieder liegen geblieben.
Genau darüber sprechen wir in dieser Folge.
Denn das Problem in vielen Werken ist nicht, dass zu wenig gearbeitet wird.
Sondern, dass Führung ständig vom Tageschaos verdrängt wird.
 
In dieser Folge erfährst du:
warum viele Teams nur noch auf Druck reagieren
weshalb ständige Eskalationen Führung zerstören
warum schnelle Reaktion oft mit guter Führung verwechselt wird
weshalb Ursachenarbeit im Alltag immer wieder rausfliegt
wie Dauer-Reaktion Teams unselbstständig macht
warum „alles hat Priorität“ am Ende gar keine Prioritäten mehr bedeutet
und wie du trotz Shopfloor-Chaos wieder Orientierung reinbringst
 
Die 3 Kernimpulse der Folge
1. Nicht sofort reagieren. Erst sauber einordnen.
Nicht Lautstärke entscheidet.
Sondern:
echte Auswirkung
tatsächliche Dringlichkeit
wirkliche Priorität
2. Sichtbar priorisieren, statt einfach alles oben drauf zu packen.
Neue Priorität = andere Priorität verschiebt sich.
Wenn das niemand klar ausspricht entsteht Chaos.
3. Führungzeiten bewusst schützen.
Meetings werden geschützt.Reportings werden geschützt.
Aber Führung?
Mitarbeitendengespräche
Ursachenanalyse
Shopfloor-Präsenz
Standards nachhalten
…fliegt oft als Erstes raus.
 
Wenn morgen wieder etwas „ganz dringend“ reinkommt:
Frag zuerst:
Was ist genau die Auswirkung?
Bis wann braucht es wirklich eine Lösung?
Was hat dadurch jetzt weniger Priorität?
 
Der wichtigste Satz der Folge
Führung heißt nicht, jeden Druck sofort weiterzugeben.
Führung heißt, trotz Druck Orientierung zu behalten.
 
24h-Impuls
Beobachte morgen mal ganz bewusst:
Wie oft arbeitest du wirklich an Verbesserung?
Und: Wie oft reagierst du einfach nur auf die nächste Eskalation?
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.
https://byclaudiaschmidt.com/differenziert-delegieren-so-gehst-du-vor-von-0-auf-fiji-wie-du-aufgaben-und-entscheidungen-wirksam-uebergibst-und-dein-team-staerkst/
 
Lean&Lead #32: Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.
https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-steht-die-linie-zwischen-eingreifen-kompensieren-und-fuehren/
 
Lean&Lead #36: Ohne mich läuft hier nix. Warum genau das dein Problem ist und dein Team sich nicht entwickelt. 
https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-laeuft-hier-nix-warum-genau-das-dein-problem-ist-und-dein-team-sich-nicht-entwickelt/
 
... und noch viele mehr ;)
 
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10 Stunden im Werk. Und nichts wird besser? Was du tun kannst, wenn dein Team sich nicht entwickelt und die Ergebnisse stagnieren.

Shownotes Lean&Lead Podcast #40 -Special: Du fragst. Ich antworte.
10 Stunden im Werk. Und nichts wird besser?
Was du tun kannst, wenn dein Team sich nicht entwickelt und die Ergebnisse stagnieren.
 
Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Lean & Lead-Wegen schlechter Führung geschlossen. Ich bin Claudia, dein Host und heute mal etwas anderes, ein Special.
Du fragst, ich antworte. 
Und schon sind wir bei der ersten Frage von einem Kunden:
Du arbeitest jeden Tag 8, eher 10 Stunden.Du springst ein, klärst Themen, hältst alles irgendwie zusammen.
Und trotzdem kommen die gleichen Probleme immer wieder:
Störungen
Nacharbeit
Abstimmungen
Rückfragen
gleiche Diskussionen
gleiche Fehler
Und gleichzeitig entwickelt sich dein Team kaum weiter.
Kommt dir bekannt vor?
Dann liegt das Problem oft nicht daran, dass du zu wenig tust.Sondern daran, wie Führung im Alltag passiert.
In dieser Podcast Episode geht es um:
Warum viele Führungskräfte zur „schnellsten Lösung im System“ werden
Weshalb Teams oft nicht eigenständiger werden
Warum „Das müsste doch selbstverständlich sein“ einer der größten Denkfehler in Führung ist
Wie unklare Erwartungen täglich neue Probleme erzeugen
Warum Delegieren allein nichts verändert
Weshalb Nachhalten nichts mit Mikromanagement zu tun hat
... und was du morgen ausprobieren kannst :)
Achtung Spoiler: Selbstverständlichkeiten sind in der Führung oft die größte Fehlerquelle.
Und vielleicht einer der wichtigsten Gedanken: Nicht alles, was du tust, führt automatisch zu Veränderung. Entscheidend ist, wie du führst, Nicht wie lange du da bist.
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.
https://byclaudiaschmidt.com/differenziert-delegieren-so-gehst-du-vor-von-0-auf-fiji-wie-du-aufgaben-und-entscheidungen-wirksam-uebergibst-und-dein-team-staerkst/
 
Lean&Lead #32: Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.
https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-steht-die-linie-zwischen-eingreifen-kompensieren-und-fuehren/
 
Lean&Lead #36: Ohne mich läuft hier nix. Warum genau das dein Problem ist und dein Team sich nicht entwickelt. 
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Warum wahre Größe nichts mit Lautstärke zu tun hat. Was uns Löwe und Maus über Führung, Macht und Vertrauen lehren.

Shownotes Lean&Lead #39
Warum wahre Größe nichts mit Lautstärke zu tun hat. 
Was uns Löwe und Maus über Führung, Macht und Vertrauen lehren.
Heute starte ich direkt mir einer kleinen Provokation: Vielleicht läuft dein Team gar nicht so gut, wie du denkst. Vielleicht wurden Probleme nie ausgesprochen. Und genau da beginnt oder endet Führung.
Stell dir vor, du bist ein Löwe: stark, dominant, überzeugt, alle im Griff zu haben. Dann ignorierst du eine kleine Maus und merkst erst, wie abhängig du von den leisen, unscheinbaren Leuten bist, wenn sie dich am Ende befreien. Diese alte Fabel ist eine Erinnerung daran, dass Stärke allein nicht reicht, wenn du die Menschen übersiehst, die täglich deinen Laden am laufen halten.
Wenn in deinen Meetings immer die gleichen reden, hast du kein funktionierendes Team, sondern ein stilles Problem. Wir verwechseln Lautstärke mit Leistung und verlieren so die wertvollen, erfahrenen Stimmen, die Prozesse verbessern könnten, nur weil sie gelernt haben, dass sich nichts ändert, wenn sie sprechen.
Meine drei praktischen Impulse für dich:
1) Frag nicht allgemein „Hat noch jemand was?“, sondern gezielt: „Was übersehen wir gerade aus deiner Sicht?“
2) Strukturiere Meetings so, dass Beiträge erwartet werden, nicht zufällig entstehen. Erkläre die Erwartung und hole konkret Personen ins Gespräch.
3) Schau systematisch, welche Stimmen fehlen und warum- ist es die Person oder das System?
Gute Führung heißt nicht, alle Antworten zu haben, sondern den Raum so zu gestalten, dass die richtigen Antworten auftauchen. Fang morgen damit an: Schau, wer in deinem Team leise ist, aber entscheidend, und lade diese Person bewusst ein, ihre Sicht zu teilen. Oft brauchst du kein besseres Team — nur einen besseren Blick.
Wenn du Lust hast, probier eine der Fragen direkt in deinem nächsten Meeting aus und beobachte, was passiert. Ich freu mich, wenn du mir erzählst, welche leisen Stimmen bei dir plötzlich "sichtbar" werden. 
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln: 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen.
https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/
 
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.
https://byclaudiaschmidt.com/differenziert-delegieren-so-gehst-du-vor-von-0-auf-fiji-wie-du-aufgaben-und-entscheidungen-wirksam-uebergibst-und-dein-team-staerkst/
 
Lean&Lead #19: Warum das Schlechte hängen bleibt und was du als Führungskraft tun kannst. Den Negativität-Bias verstehen und gezielt gegensteuern
https://byclaudiaschmidt.com/warum-das-schlechte-haengen-bleibt-und-was-du-als-fuehrungskraft-tun-kannst-den-negativitaet-bias-verstehen-und-gezielt-gegensteuern/
 
Lean&Lead #34: Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden: Widerstand verstehen statt abstempeln.
https://byclaudiaschmidt.com/umgang-mit-schwierigen-mitarbeitenden-widerstand-verstehen-statt-abstempeln/
 
 
Quellen & Einordnung
Die Inhalte dieser Folge basieren auf Erkenntnissen aus Forschung und Praxis zu Teamleistung und Kommunikation.
Dazu zählen u. a. Studien von Google zur psychologischen Sicherheit, Forschung von Amy Edmondson zum Umgang mit Fehlern in Teams sowie Analysen von Gallup zur Mitarbeiterbindung.
Ergänzt werden diese durch Lean-Management-Prinzipien, insbesondere aus dem Produktionssystem von Toyota, sowie durch praktische Erfahrungen aus dem Shopfloor- und Produktionsumfeld.
 
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Du hast kein Zeitproblem , du verschwendest Energie. Drei Schritte, die mehr bringen als perfektes Zeitmanagement.

Shownotes Lean&Lead #38
Du hast kein Zeitproblem, du verschwendest Energie.
Drei Schritte, die mehr bringen als perfektes Zeitmanagement.
Hey, schön, dass du wieder reinhörst. Hier kommt die kurze, ehrliche Botschaft: Du hast meistens kein Zeitproblem, sondern ein Energiemanagement-Problem. Als Schichtführer, Produktions- oder Werkleiter rennst du zwar durch den Tag, aber am Ende ist dein Akku leer und die Wirkung bleibt leider oft aus. Ich zeige dir, warum das so ist und wie du in kleinen, praxistauglichen Schritten sofort anfangen kannst.
Kurz und knapp: Zeit ist für alle gleich, Energie nicht.
Wenn du Meetings, Störungen und Entscheidungen immer dann platzierst, wenn deine Energie im Keller ist, werden Entscheidungen schlechter, Konflikte größer und Fehler wahrscheinlicher. Studien sagen: 71 % der Führungskräfte erleben mehr Stress, jede sechste ist burn-out-gefährdet... und in der Produktion erklären anhaltende Erschöpfung bis zu 42 % der Qualitätsfehler. Ziemlich klar: Wir müssen die Energiesituation ernst nehmen.
Die drei Prinzipien, die dich weiterbringen:
1) Zeitmanagement bringt wenig ohne Energie: Füll die Zeit mit Qualität, nicht nur mit To-dos.
2) Energie folgt Rhythmen: Erkenne deine Hoch- und Tiefphasen und plane anspruchsvolle Aufgaben bewusst in die Hochphasen.
3) Gute Führung schafft Energiequellen: Echte Pausen, Autonomie statt Mikromanagement und klare Prioritäten geben dir und deinem Team Energie zurück.
Drei einfache, sofort umsetzbare Schritte für diese Woche:
1) Energiescan (5 Minuten): Stell dir einen Timer und beantworte drei Fragen: Wann war meine Energie heute am höchsten? Wann am niedrigsten? Was hat Energie gegeben/gezogen? Kurz notieren – das ist dein Baseline-Check.
2) Team-Check (5 Minuten): Starte die nächste Übergabe oder Besprechung mit einer einfachen Frage: "Auf einer Skala von 1 bis 10 - mit wie viel Energie starten wir heute?" Lass zwei, drei Leute kurz antworten. Sichtbar machen reicht oft schon, um Entscheidungen oder Einteilungen anders zu treffen.
3) Ändere eine Struktur (eine Sache): Such dir genau eine kleine strukturelle Änderung aus, die dich entlastet: einen Fokusblock von 20 Minuten am Tag, eine Aufgabe delegieren, eine Standard-Mail-Vorlage erstellen oder eine kurze Ruhezeit zwischen zwei Meetings einplanen. Nicht zehn Dinge, nur eine. Konsequenz schlägt Perfektionismus.
Und noch ein Tipp fürs Mindset: Frag dich regelmäßig "Warum mache ich das?" Denn Sinn gibt Energie. Schau auf Körper (Schlaf, Pausen, Wasser, Bewegung), Gefühl (Wertschätzung, Konflikte klären, Sinn) und Kopf (Fokusblöcke, Priorität #1, Entscheidungen treffen). Kleiner Schritt, große Wirkung.
Probiere es in den nächsten sieben Tagen aus: Energiescan, Team-Check und eine einzige Strukturänderung. Fang klein an und beobachte, wie sich deine Präsenz, Entscheidungsqualität und Stimmung im Team verändern. Wenn du magst, erzähl mir, was bei dir passiert.
Viel Erfolg und Freude beim Ausprobieren :)
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.
https://byclaudiaschmidt.com/differenziert-delegieren-so-gehst-du-vor-von-0-auf-fiji-wie-du-aufgaben-und-entscheidungen-wirksam-uebergibst-und-dein-team-staerkst/
 
Lean&Lead #16: Raus aus dem Meetingraum. Rein ins Leben: Wie du mit Gemba und Genchi Genbutsu Führung wieder dort hinbringst, wo sie wirkt.
https://byclaudiaschmidt.com/raus-aus-dem-meetingraum-reins-in-leben-wie-du-mit-gemba-und-genchi-genbutsu-fuehrung-wieder-dort-hinbringst-wo-sie-wirkt/
 
Lean&Lead #23: Wenn Arbeit krank macht: Mentale Gesundheit in der Produktion.Im Gespräch mit Dr. Stefanie Schöler, Psychologin und Expertin für mentale Gesundheit und Arbeitsschutz.
https://byclaudiaschmidt.com/wenn-arbeit-krank-macht-mentale-gesundheit-in-der-produktion-im-gespraech-mit-dr-stefanie-schoeler-psychologin-und-expertin-fuer-mentale-gesundheit-und-arbeitsschutz/
 
Lean&Lead #7: Konflikte steuern, statt sich steuern zu lassen. Im Gespräch mit Eva, Expertin für Konfliktkompetenz und Neuro-Leadership.
https://byclaudiaschmidt.com/konflikte-steuern-statt-sich-steuern-zu-lassen-im-gespraech-mit-eva-expertin-fuer-konfliktkompetenz-und-neuro-leadership/
 
Lean&Lead #6: Konflikte stoppen, bevor es knallt. Die 9 Eskalationsstufen nach Glasel.
https://byclaudiaschmidt.com/konflikte-stoppen-bevor-es-knallt-die-9-eskalationsstufen-nach-glasel/
 
Lean&Lead #2-4:  3-teilige Reihe über Mikromanagement
https://byclaudiaschmidt.com/2-raus-aus-der-mikro-management-falle-teil-1-3-praktische-tipps-fuer-mitarbeitende/
 
 
Quellen & Einordnung
DDI: Global Leadership Forecast 2025 (10k+ Führungskräfte, 50+ Länder)
Kolus et al. (2019): Applied Ergonomics (26 Studien Meta-Analyse): Examining the fatigue-quality relationship in manufacturing
 
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Noch ein Meeting? Dann läuft's sicher. Warum Reporting nicht reicht und wie daraus Führung im Alltag wird.

Shownotes Lean&Lead #37
Noch ein Meeting? Dann läuft’s sicher. 
Warum Reporting nicht reicht und wie daraus Führung im Alltag wird.
Meetings im Produktionsteam oder der Logistik laufen oft aus dem Ruder: zu lang, keine klaren Entscheidungen, zu viele offene Punkte. In dieser Folge schauen wir, wie du mit Lean-Prinzipien Meetings kurz, fokussiert und entscheidungsstark gestaltest und warum Struktur und Fokus entscheidend sind, damit du wieder Zeit für Führungsarbeit auf dem Shopfloor hast.
Ideal für Produktions-, Team- und Schichtleitung und alle, die Meetings im operativen Alltag endlich effektiver machen wollen.
 
Top 5 Takeaways:
Meetings brauchen ein Ziel: Sie sind kein Kummerkasten oder Informationssammelbecken, sondern ein Ort für klare Entscheidungen und Prioritäten.
Kurz, häufig, standardisiert: Mehrere kurze, regelmäßig stattfindende Runden bringen mehr als seltene, lange Meetings ohne Struktur.
Probleme dorthin, wo sie entstehen: Entscheidungen und Lösungen gehören so nah wie möglich an die Wertschöpfung, nicht in den Elfenbeinturm.
Struktur schlägt Bauchgefühl: Eine klare Agenda, feste Zeitvorgaben und konsequentes Aktionsmanagement machen den Unterschied.
Nachhalten ist Pflicht: Ein einfaches Board (analog oder digital) mit Aufgaben, Verantwortlichen und Deadlines sorgt für Verbindlichkeit und sichtbare Ergebnisse.
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren- So gehst du vor. Von 0 auf Fiji: Wie du Aufgaben und Entscheidungen wirksam übergibst und dein Team stärkst.
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Lean&Lead #16: Raus aus dem Meetingraum. Rein ins Leben: Wie du mit Gemba und Genchi Genbutsu Führung wieder dort hinbringst, wo sie wirkt.
https://byclaudiaschmidt.com/raus-aus-dem-meetingraum-reins-in-leben-wie-du-mit-gemba-und-genchi-genbutsu-fuehrung-wieder-dort-hinbringst-wo-sie-wirkt/
 
Quellen & Einordnung
Die Inhalte dieser Folge basieren auf aktuellen Studien zur Arbeitsrealität und Meetingkultur (u. a. Microsoft Work Trend Index 2022/2023, Gartner, Harvard Business Review) sowie auf klassischen Management-Analysen von Mintzberg und Drucker.
Ergänzt werden diese durch Lean-Management-Ansätze und Praxisberichte aus der Produktion, insbesondere zu Daily Management und Short Interval Control (z. B. McKinsey, Tervene).
 
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Ohne mich läuft hier nix. Warum genau das dein Problem ist und dein Team sich nicht entwickelt.

Shownotes Lean&Lead #36
Ohne mich läuft hier nix.
Warum genau das dein Problem ist und dein Team sich nicht entwickelt.
 
Du kommst morgens ins Werk, und noch bevor du richtig gestartet bist, steht schon jemand in der Tür:„Hast du mal kurz? Wir haben ein Problem.“
Und ehe du dich versiehst, triffst du eine Entscheidung nach der anderen.Du hilfst, klärst, löst, springst ein.
Am Ende des Tages denkst du vielleicht: Ohne mich wäre hier heute nichts gelaufen.
Und gleichzeitig: So kann es eigentlich nicht weitergehen.
Genau darum geht es in dieser Folge.Warum viele Führungskräfte im Problemlöser- oder Feuerwehrmodus festhängen und was sich verändert, wenn du vom Problemlöser zum Rahmengeber wirst.
 
Drei zentrale Prinzipien im Alltag:
1) Wirkung ermöglichen statt alles selbst lösenDeine Aufgabe ist nicht, jedes Problem zu entscheiden.Deine Aufgabe ist es, dein Team in die Lage zu bringen, Probleme selbst zu lösen.
2) Führen durch Fragen statt durch AntwortenStatt sofort Lösungen vorzugeben:„Was habt ihr schon ausprobiert?“„Was ist euer Vorschlag?“So entsteht Denken, Verantwortung und Klarheit im Team.
3) Klarer Rahmen statt Kontrolle oder RückzugGute Führung heißt nicht, sich rauszuhalten.Sondern: Ziele, Grenzen und Entscheidungsspielräume klar machen – und dann Verantwortung übergeben.
Konkrete Impulse für deinen Alltag:
Teste in den nächsten 24 Stunden eine einfache Regel:Wenn jemand mit einem Problem zu dir kommt, gib nicht sofort die Lösung.Stell zuerst drei Fragen. Ein paar Beispiele gibt es in der Podcastfolge.
Führe eine feste Problemlöserunde ein:Nimm dir einmal pro Woche 30 Minuten mit deinem Team.Ein Problem.Gemeinsam klären: Ursache, Optionen, nächste Schritte.Deine Rolle: moderieren, fragen, nicht lösen.
Mach Verantwortung sichtbar:Bei jedem Thema: Wer macht was bis wann?Nicht reflexartig alles selbst übernehmen.Sondern bewusst im Team verteilen – und dranbleiben.
Das Ziel ist klar: Weniger Feuerwehr.Mehr Verantwortung im Team.Und eine Führung, die nicht davon lebt, dass alles bei dir landet.
Wenn du heute nur eine Sache änderst, und einmal nicht sofort die Lösung gibst, bist du schon mitten in dieser Veränderung.
Viel Spaß beim Ausprobieren und bis nächsten Dienstag :)
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln: 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen
https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/
 
Lean&Lead #31: Bist du deine beste Fachkraft- oder führst du? Im Gespräch mit Stefan Merath über Fachkraftdenken, Überlastung und wirksame Führung.
https://byclaudiaschmidt.com/vom-scheitern-zum-schwarzgurt-wie-unternehmer-wirklich-wachsen/
 
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Feedback auf dem Shopfloor?! Zwischen Schimpfen und Schweigen: Was gute Führung anders macht.

Shownotes Lean&Lead #35
Feedback auf dem Shopfloor?!
Zwischen Schimpfen und Schweigen: Was gute Führung anders macht.
Vielleicht kennst du den Gedanken: Wenn ich jetzt noch einmal wegen dieses Fehlers was sagen muss, raste ich aus. Oder ich sag lieber gar nichts mehr. Genau darum geht es in dieser Folge - wie du auf dem Shopfloor klares Feedback gibst, auch bei Fehlern oder Verstößen, ohne Leute fertigzumachen oder die Stimmung zu vergiften.
Drei einfache Prinzipien für pragmatisches und wirkungsvolles Feedback:
1) Sicherheit schaffen: Feedback darf niemandem Angst machen oder lächerlich wirken
2) Spezifisch bleiben: Beschreibe Verhalten, nicht Personen
3) Lösungsorientiert und zukunftsgerichtet denken: „Was machen wir morgen, beim nächsten Mal, etc. anders?"
 
Konkrete Impulse für deinen Alltag:
Überleg dir in den nächsten 24 Stunden einen Standardsatz für heikle Situationen  z. B. „Stopp, ich will kurz verstehen, was gerade passiert.“ oder „Mir ist gerade etwas aufgefallen, das für die Qualität wichtig ist. Lass uns kurz draufschauen.“ Solche Einstiege nehmen Schärfe raus und schaffen Raum zum Klären.
Trainiere Feedback geben mit deinem Team: Gib ihnen z.B. diese simple Drei-Schritte-Struktur mit: Beobachtung (Was hast du gesehen?), Wirkung (Was hat das bewirkt?) und Zukunft (Was machen wir beim nächsten Mal anders?).
Sorge für System: Mach Feedback zur Routine: ein kurzes Feedback-Fenster im täglichen Meeting oder eine Ein-Minuten-Positivrunde am Start verändern die Grundstimmung enorm. Fange klein an: such dir eine Sache, zieh sie durch und integriere sie dann ins Alltagssystem.
Das Ziel ist klar: Probleme sichtbar machen, ohne zu verletzen, und gemeinsam Lösungen finden. Probiere einen Standardsatz, nimm dein Team mit und bau eine kleine Feedback-Routine ein. Das bringt mehr Sicherheit, weniger Wiederholung von Fehlern und echte Entwicklung. Viel Spaß beim Ausprobieren  und bis nächste Woche Dienstag :)
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #12: Von LEAN zur OPERATIONS: Über situatives Führen und den Umgang mit Fehlern in der Praxis. Im Gespräch mit Philipp, Head of Operations bei Dentinox.
https://byclaudiaschmidt.com/von-lean-zur-operations-ueber-situatives-fuehren-und-den-umgang-mit-fehlern-in-der-praxis-im-gespraech-mit-philipp-head-of-operations-bei-dentinox/
 
Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln: 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen
https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/
 
Lean&Lead #31: Bist du deine beste Fachkraft- oder führst du? Im Gespräch mit Stefan Merath über Fachkraftdenken, Überlastung und wirksame Führung.
https://byclaudiaschmidt.com/vom-scheitern-zum-schwarzgurt-wie-unternehmer-wirklich-wachsen/
 
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Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden: Widerstand verstehen statt abstempeln.

Shownotes Lean&Lead #34
Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden: 
Widerstand verstehen statt abstempeln.
Stell dir vor, du schaust morgens auf den Schichtplan und dein erster Gedanke ist: oh nein, heute schon wieder mit dem, das wird aber anstrengend. Vielleicht kennst du das. In dieser Folge schauen wir genauer hin, was hinter so einem Verhalten steckt und wie du als Führungskraft daraus Mitgestalter statt Dauerstress machst.
Zuerst kurz und knapp: Widerstand kommt oft in drei Varianten vor: passiv (nur das Nötigste, hinterher wird gemeckert), aktiv (offene Kritik, Stimmungskipper im Meeting) und verdeckt (Aufgaben verzögern, Absprachen laufen ins Leere). Der Reflex, Menschen sofort als „schwierig“ abzustempeln, entlastet zwar kurz, löst das Problem aber nicht.
Deshalb der Perspektivwechsel: Lies Widerstand als Information, nicht als persönlichen Angriff. Meist stecken Bedürfnisse wie Sicherheit, Vorhersehbarkeit oder schlechte Erfahrungen mit früheren Veränderungen dahinter. Wenn du das verstehst, kannst du ruhiger und viel zielgerichteter reagieren.
Die drei Prinzipien, die dir helfen:
1) Widerstand als Hinweis wahrnehmen
2) psychologische Sicherheit schaffen (offene Bedenken erlauben, nicht bestrafen)
3) Beteiligung ermöglichen (Menschen früh einbinden statt fertige Entscheidungen vorzustellen)
 
Konkrete kleine Schritte, die du sofort ausprobieren kannst:
In den nächsten 24 Stunden beobachte bewusst eine Person, die du innerlich als schwierig abgespeichert hast. Beschreibe ihr Verhalten neutral (keine Worte wie immer/nie) und überlege, welches Bedürfnis dahinterstecken könnte.
Innerhalb der nächsten Woche führst du ein echtes 1:1-Gespräch- nicht zwischen Tür und Angel. Starte mit einer Beobachtung statt einem Vorwurf („Mir ist aufgefallen, dass du im Meeting oft viele kritische Punkte ansprichst“), stell offene Fragen, hör aktiv zu, fasse zusammen und frage, was helfen würde, sich sicherer zu fühlen. Erst verstehen, dann klären.
Bau zudem eine kleine Struktur ein: Mach in Teammeetings einen festen Punkt „Risiken und Sorgen“. Nimm Bedenken ernst, wählt gemeinsam kleine Tests aus (z. B. zwei Schichten Probe) und vereinbart einen Follow-up-Termin. So sehen die Leute, dass ihre Stimme wirkt und dass ihr gemeinsam Lösungen findet.
Wichtig: Versprich nicht zu viel, wähle ein bis zwei Hebel mit hoher Wirkung und probiert sie aus. Zuhören, klar klären (was ändert sich, was bleibt, was erwarte ich) und echte Beteiligung sind oft effektiver als härteres Durchgreifen.
Du musst das nicht allein lösen. Wenn du als Führungskraft entspannter mit Widerstand umgehst, überträgt sich das auf dein Team. Also fang heute an: beobachten, zuhören, ein Gespräch planen und eine kleine Routine einführen.
Viel Freude und Erfolg beim Reinhören und der Umsetzung- du kann wirklich einen großen Unterschied machen!
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #32: Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.
https://byclaudiaschmidt.com/ohne-mich-steht-die-linie-zwischen-eingreifen-kompensieren-und-fuehren/
 
Lean &Lead #30: Fachkraft, Manager oder Führungskraft?
https://byclaudiaschmidt.com/fachkraft-manager-oder-fuehrungskraft-dein-shopfloor-rollencheck-und-was-du-wirklich-brauchst/
 
Lean&Lead #14: Differenziert delegieren
https://byclaudiaschmidt.com/differenziert-delegieren-so-gehst-du-vor-von-0-auf-fiji-wie-du-aufgaben-und-entscheidungen-wirksam-uebergibst-und-dein-team-staerkst/
 
Lean&Lead #13: Fragen statt Floskeln: 7 Fragen, die dich als Führungskraft wirksam machen
https://byclaudiaschmidt.com/fragen-statt-floskeln-7-fragen-die-dich-als-fuehrungskraft-wirksam-machen/
 
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Führen in der Sandwich-Position: Wenn Druck von oben und unten gleichzeitig kommt.

Shownotes Lean&Lead #33
Führen in der Sandwich-Position.
Wenn Druck von oben und unten gleichzeitig kommt.
Montagmorgen. Produktionsrunde.Neue Zielvorgabe. Mehr Output. Keine zusätzlichen Ressourcen.
Dein Team sagt:„Wir laufen seit Wochen am Limit.“
Du organisierst um, schiebst Personal, springst selbst ein.Abends ist die Kennzahl trotzdem rot.Am nächsten Tag kommt die Frage: „Warum habt ihr das nicht geschafft?“
Wenn du das kennst, dann kennst du die Sandwich-Position.
In dieser Folge geht es um die Realität von Führung zwischen oben und unten:
Ziele, die kommen, bevor die Vorbereitung steht
Zusatzschichten, die mehr Energie kosten als sie bringen
Wechselnde Prioritäten und unzureichender Support
Und alles, was unklar ist, landet bei dir.
Viele Führungskräfte glauben irgendwann, sie müssten sich nur besser organisieren. 
Das stimmt so nicht.
Oft ist es kein individuelles Führungsproblem, sondern ein System, das Druck nach unten weitergibt, bis jemand ihn auffängt.
Und das bist meistens du.
Wenn du alles kompensierst, bleibt das System stabil.Aber deine Energie nicht. Wie lange kannst du das noch machen?
In dieser Folge bekommst du drei klare Hebel, die du direkt in deinem Alltag testen kannst.
Viel Spaß beim Reinhören!
 
 
Weitere passende Podcastfolgen:
Lean&Lead #32: Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.
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Ohne mich steht die Linie. Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.

Shownotes Lean&Lead #32
Ohne mich steht die Linie.
Zwischen Eingreifen, Kompensieren und Führen.
 
Wenn ich nicht eingreife, dann steht die Linie. Ich kann meine Leute doch nicht alleine lassen. Wenn dir diese Sätze bekannt vorkommen, bist du genau richtig. Und eines vorab: Du bist nicht zu soft oder keine richtige Führungskraft – du bist verantwortungsvoll, aber das System hat sich nur daran gewöhnt, dass du immer einspringst.
Das Problem ist nicht, gar nicht einzugreifen, sondern falsch einzugreifen: zu früh, zu umfassend oder heimlich. Dann wirst du zum Dauerengpass, trägst die Last, verschwendest Energie und Ressourcen- und dein Team lernt nicht, selbst zu entscheiden.
Wichtig ist, dass ihr klare Spielregeln vereinbart: Wer entscheidet was vor Ort? Bis wann sollen Leute versuchen, Lösungen selbst zu finden, und ab wann rufst du an? Gib Rückendeckung für vereinbarte Entscheidungen - sonst schrecken Leute davor zurück, selbst zu handeln und du wirst wieder Engpass.
In vielen Fällen reicht Präsenz statt Übernehmen: Sei da, unterstütze, frage nach und verknüpfe Bereiche, statt dass Trauben von Fremden rumstehen und die Operateure außen vor bleiben. Stressige Sprüche wie "Jetzt musst du doch langsam mal wissen" helfen nicht. Entwickle dein Team stattdessen.
Frag lieber: "Was würdest du tun, wenn ich nicht hier wäre?" oder "Welche Lösung hält die Linie am Laufen, auch wenn sie nicht perfekt ist?" Und frage: "Brauchst du von mir eine Entscheidung oder Rückendeckung?" Solche Fragen geben Verantwortung ab und fördern Selbstvertrauen.
Setzt klare Eskalationskriterien: Zum Beispiel "Wenn die Anlage in 15 Minuten nicht läuft, ruf mich an." So dürfen dein Team ausprobieren und ihr habt trotzdem Orientierung. Ein kleiner Praxis-Impuls: Nimm dir am Ende der Schicht kurz zwei Minuten und frage dich: Wo bin ich heute eingesprungen, obwohl es nicht nötig war? Beobachte das nächste Mal bewusst und versuch eine andere Frage statt sofort zu lösen.
Das ist kein Loslassen, sondern Begleiten. Mit klaren Grenzen, Unterstützung und Rückendeckung wird dein Team schnell handlungsfähiger und mutiger. Für dich bedeutet das weniger Engpass, weniger Stress und mehr Raum für echte Führung. Probier’s aus. Schon in ein bis zwei Wochen wirst du die Veränderung merken.
 
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Lean &Lead #30: Fachkraft, Manager oder Führungskraft?
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Lean&Lead #14: Differenziert delegieren
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